Chính sách đổi trả hàng
Nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng khi mua sắm tại pcccnamthai.com và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, chính sách đổi trả hàng của chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố do lỗi của xưởng sản xuất.
Điều kiện đổi sản phẩm:
- Sản phẩm được đổi trả bị lỗi do đơn vị cung cấp không đạt yêu cầu so với hợp đồng.
- Sản phẩm được đổi trả khi khách hàng phát hiện lỗi trong quá trình bàn giao đơn hàng.
- Sản phẩm được đổi trả phải còn nguyên vẹn vỏ, bao bì và đầy đủ các phụ kiện kèm theo.
- Thời gian được phép đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng và có phát sinh lỗi.
- Mức hoàn tối đa 65% giá trị sản phẩm khi khách hàng có yêu cầu trả hàng mà lỗi không do bên nhà cung cấp.
Trường hợp không được đổi trả sản phẩm:
- Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm.
- Sản phẩm giao đúng thông tin đặt hàng của khách hàng.
- Lỗi do người sử dụng.
- Quá thời gian đổi trả.
- Không chấp nhận đổi do các lỗi ngoại quan (sước, móp, méo, rách,…) khi đã bàn giao xong sản phẩm.
Địa Chỉ Tiếp Nhận Đổi Trả
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT NAM THÁI
🏭 Kho kỹ thuật & tiếp nhận bảo hành: Cụm Công nghiệp Sơn Đồng, Xã Sơn Đồng, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội
📞 Hotline hỗ trợ: 0968 334 114
📧 Email: sxnamthai@gmail.com
Website: https://pcccnamthai.com
Facebook: Sản xuất Tủ Cứu Hoả – PCCC NAM THÁI
🕒 Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30 (Thứ 2 – Thứ 7)